Chi siamo?

La nostra storia

Travel Experts rappresenta il 1° network belga di consulenti di viaggio parte integrante di BTS Travel Group, società nata nel 2007 leader nel mercato del Corporate Travel in Belgio.

Grazie all’intuizione del suo founder Mickey Creyf, che ha notato come il mercato delle agenzie di viaggio in USA e UK si stava orientando alla figura del consulente, è stata creata Travel Experts che oggi conta oltre 125 consulenti di viaggio in Belgio.

Tale successo ha portato all’espansione del gruppo in altri Paesi europei come Svezia, Portogallo e appunto Italia dove questo modello di business vincente, che valorizza personalizzazione, innovazione e qualità del servizio offerto, sarà sicuramente apprezzato anche in questi nuovi mercati.

Il Team

Siamo il Team Travel Experts Italia di una realtà turistica europea con oltre 120 consulenti di viaggio in 4 nazioni. Quattro giovani con esperienze trasversali dal Travel all’IT, dal Management al Finance. Un mix di differenti professionalità, tanta energia e affiatamento sono la nostra ricetta per un percorso di successo!

Alexander Creyf

OPERATIONS & STRATEGY

Come Operational Director di Travel Experts Italy, guido la crescita strategica e operativa della nostra sede italiana, costruendo un team performante e ottimizzando processi per massimizzare l’impatto sul mercato.

Tommaso Giorgetti

SUPPORT & COMMERCIAL

Sono da 16 anni nel settore turistico italiano con esperienze nel tour operating e nelle reti di consulenti di viaggio. Mi occupo di supporto, relazioni commerciali con i fornitori e on-boarding. Ahimè sì sono il “vecchio” del team!

Rosana Brasile

ADMINISTRATION & FINANCE

Ho diversi anni di esperienza in realtà europee, in ambito finance e amministrazione, mi sento cittadina del mondo. I miei colleghi mi dicono che con la mia personalità e grinta sono la “lady” del team!

Nathan Aertgeerts

TECHNOLOGY & INNOVATION

Sono appassionato di tecnologia e innovazione, e il mio obiettivo è rendere il lavoro dei consulenti di viaggio più semplice ed efficiente. Aiuto i Travel Experts a sfruttare strumenti digitali avanzati, ottimizzare i processi e concentrarsi su ciò che fanno meglio.

Vuoi sapere quali profili abbiamo in mente per i nostri Esperti di Viaggi?

Cerchiamo un consulente di viaggi autonomo che riceverà da noi tutto il supporto amministrativo, logistico e commerciale necessario per espandere ulteriormente il proprio portafoglio clienti.

Chi Stiamo Cercando?

Sembra troppo bello per essere vero?

Riceverai il 70% del margine netto sul tuo fatturato. Il successo si traduce immediatamente nei tuoi risultati finanziari.
Non hai bisogno di costi iniziali o investimenti di base. Lavori con totale libertà da casa e gestisci il tuo calendario in autonomia.

I Tuoi Vantaggi?

Hai già abbastanza informazioni per decidere?

Se ti riconosci nel profilo, sei convinto del concetto di Travel Experts e delle opportunità per ottenere un bel reddito, e questo lavoro da sogno ti attira? Scopri qui chi stiamo cercando. Presenta la tua candidatura già oggi.

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FAQ

Cosa ha ispirato la creazione di questo modello di business per i consulenti di viaggio?

Nel 2005 abbiamo analizzato il mercato dei viaggi e abbiamo individuato le sfide affrontate dalle agenzie di viaggio classiche: margini bassi, tassi di conversione scarsi, personale sottopagato e una percezione complessivamente negativa dell’industria dei viaggi. Abbiamo scoperto il modello di Lavoratore Autonomo (IC) nel Regno Unito e negli Stati Uniti, che sembrava promettente. Volevamo creare un modello a prova di futuro per il settore dei viaggi che si concentrasse sulle opportunità piuttosto che sulle minacce. Con il nostro approccio, affrontiamo tutte le problematiche del modello tradizionale offrendo servizi personalizzati e di alta qualità che i clienti apprezzano. Questo approccio strutturato per mantenere la soddisfazione dei clienti è la chiave del successo per i nostri consulenti di viaggio.

Quando ha iniziato le operazioni Travel Experts?

Abbiamo iniziato in Belgio alla fine del 2007. Volevamo iniziare prima, ma ci è voluto del tempo per adeguare la legislazione esistente. Non è stato facile all’inizio, poiché il concetto era sconosciuto a molti, ma dal 2015 in poi le nostre vendite sono cresciute a doppia cifra ogni anno.

Cosa rende questo modello diverso dalle agenzie di viaggio tradizionali?

I vantaggi sono numerosi: libertà per l’individuo, guadagni migliori, meno problemi e un miglior equilibrio tra lavoro e vita privata. Il modello è a prova di futuro, offre educazione e formazione per i consulenti di viaggio, minima amministrazione, maggiore soddisfazione lavorativa e flessibilità—rendendo più facile bilanciare il lavoro con la vita personale e la famiglia. I Travel Experts beneficiano di supporto a tutti i livelli, delle migliori tecnologie disponibili (inclusa l’IA) e della possibilità di decidere quanto lavorare e quanto guadagnare.

Come garantite la qualità all'interno della rete di consulenti di viaggio?

Abbiamo un processo di selezione rigoroso per mantenere la massima qualità nella nostra rete. Permettiamo solo agli individui che si allineano ai nostri valori e dimostrano un impegno verso l’eccellenza e il rispetto reciproco di unirsi a noi. La qualità è fondamentale per il nostro successo come consulenti di viaggio.

I servizi di Travel Experts sono veramente personalizzati per i clienti?

Sì, assolutamente. I nostri consulenti di viaggio personalizzano i servizi per soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente. Offrono un servizio di livello concierge, adattandosi al programma del cliente e cercando sempre il suo miglior interesse. In caso di problemi, i nostri esperti sono pronti a risolverli in pochi minuti o ore, garantendo serenità ai nostri clienti.

Come mantenete la coesione all'interno della rete di consulenti di viaggio?

Accettiamo solo le persone giuste nel nostro gruppo e promuoviamo un ambiente di rispetto reciproco. Operiamo come un’unica entità senza divisioni tra “noi” e “loro”. Ogni consulente di viaggio è un ambasciatore del nostro marchio. Questo approccio ha portato a pochissimi problemi negli ultimi 16 anni e crediamo che il nostro successo sia strettamente legato al successo dei nostri consulenti di viaggio, creando un ecosistema equilibrato e di supporto per tutti.